Comprendre le message d'erreur lors de l'import d'un fichier
Vous rencontrez des difficultés lors de l’import de votre fichier ? Un message s’affiche à l’écran ou une alerte apparaît ?
📥 Après l’import de votre fichier
Une fois votre fichier importé, trois situations peuvent se présenter :
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Le fichier est valide : l’import s’effectue correctement et un message de confirmation apparaît.
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Le fichier est importable avec des alertes : ces alertes ne bloquent pas la commande, mais il est recommandé de les vérifier.
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Le fichier contient des erreurs bloquantes : vous devez les corriger pour pouvoir valider la commande.
❌ Les erreurs
Si des erreurs sont détectées, Worklife vous guide pour les corriger.
En cliquant sur chaque message d’erreur, vous accédez au détail du problème.
Exemple : un email au format incorrect (une partie manquante). Il vous suffit alors de modifier la cellule concernée et de valider.
Au fur et à mesure de vos corrections, les erreurs passent dans la section Erreurs résolues.
👉 Continuez jusqu’à ce que toutes les erreurs soient corrigées, puis validez.
Votre fichier pourra alors être importé sans problème.
Une fois toutes les erreurs corrigées et l’import effectué, vous verrez apparaître un message de succès, suivi de l’étape TERMINER.
⚠️ Les alertes
En parallèle des erreurs, Worklife peut également détecter des alertes.
Contrairement aux erreurs, celles-ci ne bloquent pas l’import, mais elles signalent une information possiblement incohérente.
En cliquant sur une alerte, vous voyez ce qui pourrait être ajusté.
Exemple : le montant d’un avantage attribué à un collaborateur diffère de celui défini lors de l’onboarding.
Vous pouvez choisir de conserver cette donnée ou de la modifier directement dans la cellule.