Personnaliser le message « Découvrez votre avantage »
Comment informer vos collaborateurs sur les avantages que vous mettez à leur disposition, directement depuis l'application Worklife.
À quoi sert cette fonctionnalité ?
Lorsqu'un collaborateur ouvre un avantage dans l'application Worklife, il peut consulter une section « Découvrez votre avantage » en cliquant sur l'émoji ℹ️ sur son avantage.
Ce contenu est entièrement personnalisable par l'administrateur RH depuis la plateforme SAS.
L'objectif est triple :
- Informer vos collaborateurs sur l'avantage mis à leur disposition.
- Favoriser l'utilisation en expliquant concrètement comment s'en servir.
- Valoriser votre initiative en tant qu'employeur.
Un message bien rédigé réduit les questions au support et augmente le taux d'adoption de l'avantage.
Où trouver ce paramétrage ?
- Connectez-vous à votre espace admin Worklife.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Mes avantages, puis sélectionnez l'avantage à personnaliser (ex. : Mobilité, Titres-restaurant…).
- Descendez en bas de la page jusqu'au bloc « Donnez à vos collaborateurs plus d'informations sur l'avantage ».
- Cliquez sur Modifier pour accéder à l'éditeur de message.
Les 3 champs à remplir
L'éditeur vous propose trois sections, chacune visible par vos collaborateurs dans l'application. Vous pouvez utiliser la mise en forme (gras, italique, liens, listes).
🔵 Qu'est-ce que l'avantage ?
Objectif : Expliquer ce qu'est l'avantage en quelques phrases simples. Le collaborateur doit comprendre immédiatement de quoi il s'agit.
💡 Exemple : « Le forfait mobilité durable est un avantage social que votre entreprise met à votre disposition. Il vous permet de financer vos trajets domicile travail. »
🔴 Comment utiliser l'avantage ?
Objectif : Décrire concrètement comment le collaborateur peut utiliser l'avantage au quotidien — moyens de paiement, plafonds, conditions.
💡 Exemple : « Une allocation est créditée sur votre carte collaborateur. Consultez le montant dans votre application Worklife. Vous pouvez l'utiliser pour vos transports en commun ou la mobilité douce. »
🟢 Pourquoi cet avantage ?
Objectif : Donner du sens à l'initiative. Expliquer la démarche de l'entreprise, les valeurs portées par cet avantage.
💡 Exemple : « Notre entreprise est fière de faire évoluer sa politique de mobilité vers des solutions durables. Cet avantage s'inscrit dans notre engagement RSE. »
Bonnes pratiques
✓ À faire
- Rédigez des phrases courtes et concrètes — vos collaborateurs lisent sur mobile.
- Précisez les montants (plafond mensuel, taux de prise en charge) si pertinent.
- Indiquez les conditions d'utilisation (jours, enseignes, types de dépenses acceptés).
- Pensez à remplir les deux langues (français et anglais) si vous avez des collaborateurs internationaux.
- Personnalisez le message pour chaque avantage — chacun a ses spécificités.
✗ À éviter
- Laisser les champs vides — un collaborateur sans information n'utilisera pas l'avantage.
- Copier-coller du jargon juridique ou les CGU — privilégiez un langage accessible.
- Écrire des pavés de texte — si c'est trop long, personne ne lira.
Questions fréquentes
Est-ce que mes collaborateurs voient immédiatement les modifications ?
Oui. Dès que vous enregistrez vos modifications, le nouveau contenu est visible par vos collaborateurs dans l'application Worklife.
Dois-je remplir les trois champs ?
Nous le recommandons fortement. Les trois sections sont complémentaires : le « quoi », le « comment » et le « pourquoi ». Un message complet augmente la compréhension et l'adoption de l'avantage.
Dois-je remplir la version anglaise ?
Si vous avez des collaborateurs anglophones ou internationaux, oui. Vous pouvez basculer entre les langues via les onglets « Français » / « Anglais » en haut de l'éditeur.
Puis-je utiliser de la mise en forme ?
Oui. L'éditeur propose gras, italique, liens, soulignement et listes à puces. Structurez votre texte pour faciliter la lecture sur mobile.
Ce message est-il le même pour tous les avantages ?
Non. Chaque avantage (Mobilité, Titres-restaurant, Télétravail…) dispose de son propre message personnalisable. Pensez à adapter le contenu aux spécificités de chaque avantage.
Où le collaborateur voit-il ce message ?
Le message apparaît dans l'application Worklife, sur la page de l'avantage concerné, sous la section « Découvrez votre avantage ». C'est souvent le premier contenu que le collaborateur consulte avant d'utiliser son avantage.